Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026.
En pocas palabras
- No pedimos cuenta, nombre, correo ni teléfono para usar Huecómetro.
- Las fotos se publican sin datos ocultos y con las personas y las matrículas difuminadas.
- No guardamos tu dirección IP ni un identificador de tu teléfono en claro.
- Las estadísticas de visitas son anónimas: solo totales por día.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es el titular de Huecómetro, identificado en el aviso legal. Para cualquier cuestión sobre tus datos escribe a [email protected].
Qué datos tratamos y para qué
Fotos y ubicación de los huecos
Cuando reportas un hueco o respondes sobre uno, recibimos la foto, la ubicación del hueco y la hora en que se tomó la foto. Sirven para publicar el mapa y verificar las reparaciones. Antes de publicarla, la foto se convierte en una imagen nueva sin ningún metadato (ni modelo del teléfono, ni GPS, ni hora exacta), y un sistema automático que funciona en nuestro servidor difumina a las personas y la parte de los vehículos donde va la matrícula. La versión sin difuminar no se guarda.
Aun así, una foto puede mostrar algo que permita reconocer a alguien. Si apareces en una, pídenos que la retiremos o la difuminemos más.
Identificador del teléfono y de la red
Tu navegador guarda un número aleatorio (en el almacenamiento local del navegador, no es una cookie). Junto con tu dirección IP, lo usamos para limitar los envíos, evitar que una misma persona confirme varias veces y detectar ráfagas de respuestas falsas. En el servidor solo guardamos una versión cifrada e irreversible de ambos (HMAC con una clave secreta), nunca el número ni la IP en claro. Es estrictamente necesario para que la verificación funcione.
Estadísticas de visitas
Contamos las visitas de forma anónima: el servidor solo suma totales por día (páginas vistas, país aproximado según Cloudflare, tipo de dispositivo, de qué web llegas y qué botones se usan). Tu navegador guarda únicamente el primer y el último día en que se te contó, para contarte una vez al día; ese dato caduca a los 13 meses y no se renueva. No se usa para nada más, no se cruza con otros datos y no se comparte. Puedes desactivarlo en Cómo funciona, y no se cuenta a quien tiene activado «No rastrear».
Base legal
Tratamos estos datos por interés legítimo (art. 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos): ofrecer un registro público, verificable y abierto del estado de las calles, y protegerlo contra el abuso. Hemos ponderado ese interés con tus derechos y por eso minimizamos los datos: sin cuentas, sin metadatos, con difuminado y con identificadores cifrados.
Cuánto tiempo los guardamos
- Fotos y ubicación de los huecos: mientras el hueco esté en el mapa, porque forman parte de su historial público.
- Identificadores cifrados de teléfono y red: junto a cada respuesta, para poder detectar abusos en su historial.
- Fotos rechazadas por contenido inapropiado: se borran.
- Estadísticas: solo totales por día, sin datos personales.
Con quién se comparten
Las fotos, la ubicación de los huecos y su historial son públicos y se publican como datos abiertos, sin identificadores. Usamos Cloudflare para proteger y entregar la web; Cloudflare puede tratar datos técnicos de la conexión como encargado del tratamiento, con transferencias a EE. UU. amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. El servidor está en la Unión Europea. No vendemos datos personales.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación del tratamiento escribiendo a [email protected]. Como no tenemos cuentas, indica el enlace del hueco o de la foto. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Responder sobre un hueco
Para confirmar o decir que lo taparon tienes que estar a menos de 50 m. Tu ubicación se usa en ese momento para comprobarlo y para colocar la foto; no guardamos tu recorrido.